Коллективный иск к туристической компании

В России в период острого становления экономики много людей сталкивались с такой проблемой, как массовое некачественное оказание туристических услуг – это, когда отменялись туры, переносились даты выезда, менялись отели на более худшие и другие неприятные происшествия.
Как сейчас думается, эти признаки свидетельствовали не только об отношении туроператора или туристической компании к своим клиентам, но и плохом финансовом состоянии туристической компании.
В этом можно было убедиться через несколько лет или месяцев, когда туроператор или туристическая компания становились банкротом, а туристы сталкивались с более большой проблемой – потерей денег, тура и отпуска. Тогда приходилось обращаться за помощью государства, различных туристических ассоциаций и к адвокату.
Несмотря на то, что случаев банкротства туристических компаний стало меньше, а государства придумало систему страхования и чуть боле начало следить за туроператорами, появилась иная форма защиты  – коллективный иск пострадавших к компании.

Теперь при массовом нарушении прав можно один раз, наняв адвоката и составив коллективный иск вести дело в одном суде, с одним адвокатом, по одному дела множества пострадавших.

Плюсы подачи коллективного иска к компании

В подаче коллективного иска, не только к туристической компании или туроператора, имеются только плюсы. Минусы, как нам кажется, отсутствуют.

Экономическая выгода. При массовом обращении в суд с коллективным расходы на адвоката распространяются между всеми пострадавшими (истцами), поэтому услуги адвоката для всех доступны. Но не стоит забывать, что адвокат при коллективном иске стоит гораздо дороже, чем при одном истце. Но получается все равно дешевле.

Создание общественного резонанса. Нельзя не согласиться с тем, что при массовом нарушении прав потребителей создается общественный резонанс, это привлекает СМИ и государство в лице контрольных и правоохранительных органов. Поэтому коллективный иск создал возможность при массовом нарушении прав человека привлечь к этому внимание.

Правовая определенность. Довольно часто по одинаковым делам в судах могут приниматься разные решения. Соответственно приходиться обжаловать решения в вышестоящих инстанциях, тратить время и деньги. Мы надеемся, что рассмотрение коллективного иска приведет к более внимательному отношению судом к правовой проблеме, а решения станут более устойчивыми.  

В настоящее время нарушений прав клиентов туристических компаний становится меньше, но, если вы столкнулись с этим, то обязательно напишите нам на a@szagaynov.ru. Предупредите остальных клиентов таких компаний, соберитесь вместе лично или онлайн. Для консультаций по услугам позвоните нам +79184419940.