Что могут коллекторы?
Во время бума кредитования появились службы взыскания долгов – коллекторы. Иногда они используют не совсем законные и приятные методы работы, которые близки к составу преступления – угрозы, запугивания, множество телефонных звонков и сообщений, которые парализуют жизнь и работу должника.
В связи с чем принят закон, который ограничивает некоторые действия коллекторов. О них вы должны знать, хотя они могут не соблюдаться.
При нарушении прав обращайтесь с жалобами в Центральный Банк РФ, Роспотребнадзор, службу судебных-приставов.
В частности, коллекторы не имеют права:
– беспокоить вас, когда вы находитесь на стационарном лечении,
– не имеют права на контакты с несовершеннолетним, банкротом, инвалидом первой группы,
– звонить с 22 до восьми утра в рабочий день и с 20 часов до девяти утра в выходные. В том числе присылать смс сообщения.
Встречаться – не чаще одного раза в неделю, звонить могут раз в сутки, не более двух в неделю и не более 8 в месяц.
По проблемным вопросам обращайтесь к адвокату по взысканию долгов.